Aplicativo grátis na sua escola! Você sabe os grandes riscos dos aplicativos escolares gratuitos?

Os riscos dos aplicativos escolares gratuitos são muitos. Os ditados populares não existem à toa. Só vira ditado aquilo que acontece muitas vezes. É o caso, por exemplo, de “o barato sai caro”.

Quem nunca lastimou ter levado prejuízo em uma tentativa de fazer economia? Difícil encontrar alguém, não é?

Isso, porém, não quer dizer que para ser bom deve ser caro. Significa que economia boa só existe uma: a economia real, em que você de fato ganha; segura, que não o coloca em uma fria; e transparente, porque é uma oportunidade objetiva, lícita e sem nada a esconder.

As ofertas tentadoras estão por todos os lados e até perseguem o internauta que pesquisou o produto ou serviço que elas oferecem. Os anúncios prometem o que você precisa por um valor mínimo ou até mesmo de graça.

Mas, como se explica isso? Pois até nas causas mais nobres, com serviços e produtos beneficentes, alguém tem que pagar a conta.

A sua escola, que investe em qualidade e inovação, cobra um preço justo de mensalidade. E muitas vezes, para ser mais competitivo e até para evitar a inadimplência, cria campanhas de descontos.

Portanto, queremos alertá-lo: muitos pacotes gratuitos de “vantagens” para sistemas de gestão escolar on-line ou para agenda escolar digital podem esconder riscos: para a escola, os funcionários, os alunos, os familiares e fornecedores em geral.

Entenda os riscos dos aplicativos escolares gratuitos

Lembre-se de que ao contratar uma sistema de gestão escolar on-line você precisa alimentá-lo com informações, muitas vezes, sigilosas e de terceiros.

Entre elas, a identificação completa de pessoas (a maioria crianças e adolescentes), com seus endereços, números de documentos e até dados bancários. E você ainda está confiando à prestadora do serviço todo o histórico e a evolução escolar dos alunos.

Embora este primeiro alerta já seja bem assustador (nós pelo menos achamos!), ainda existem outros perigos nesse tipo de relação.

Sendo assim, muita calma nessa hora. Faça uma avaliação meticulosa antes de apostar nesse tipo de serviço gratuito.

Para auxiliá-lo, listamos alguns tópicos importantes a serem observados:

Conheça melhor a empresa prestadora de serviço

• Pesquise sobre a empresa, verifique se está devidamente registrada, se possui CNPJ e desde quando está no mercado;

• Converse com colegas de outras escolas e pergunte se conhecem ou utilizam o serviço. Ouça com atenção as suas opiniões a respeito e pergunte sobre o funcionamento, os resultados, o atendimento, o suporte técnico etc;

• Avalie se as soluções que o serviço oferece envolvem várias de suas necessidades. De outra forma, você ainda precisará agregar outros mecanismos. Isso, em geral, aumenta a burocracia e as chances de erros e de retrabalho. Além disso, o serviço em questão pode não ser compatível com outro que você também precisa;

Treinamentos

• Migrar para um sistema de gestão on-line ou agenda escolar digital, requer preparo da equipe da escola. Analise se a empresa oferece treinamento, como e quando é feito e quanto tempo requer. É fundamental saber se a escola pode contar com apoio permanente para sanar possíveis dúvidas de operação.

Atendimento e Suporte Técnico

• É verdade que a qualidade da ferramenta on-line é fundamental. Entretanto, a mesma excelência deve se estender do atendimento ao cliente ao suporte técnico.A empresa contratada deve contar com ambos os apoios. Qualquer dúvida na operação pode paralisar setores ou mesmo toda a administração escolar. Responsabilidade, competência, precisão e agilidade são critérios imprescindíveis nesses atendimentos.

Informações sobre a Escola disponíveis e seguras

• Questione sobre onde e como são armazenadas as informações relacionadas à escola. Os dados devem ser salvos na nuvem, de maneira segura. Erros neste quesito podem colocar em risco todo o banco de dados. Portanto, a forma e a frequência com que são realizados os backups também são critérios a considerar.

• Certifique-se que você terá acesso rápido e fácil às informações da escola. É importante que possa consultá-los quando desejar e de qualquer lugar com internet. O serviço não pode ser restrito às dependências da escola.

• Além disso, verifique como você acessará as informações da escola se houver uma pane no serviço. Caso o sistema fique fora do ar por uma semana, por exemplo, a escola não pode parar.