🔎Atenção: você tem certeza que toda sua equipe de gestão escolar e os processos para reter e captar novos alunos estão alinhados? Sua escola particular está pronta para realizar com sucesso as campanhas de matrículas e rematrículas sem erros?
👉POR QUE ISSO É IMPORTANTE⚠️
Campanhas de matrículas e rematrículas sem erros são fundamentais para o crescimento das escolas particulares. Afinal, é por meio delas que a instituição de ensino define o seu orçamento para o ano seguinte. Por isso, é importante evitar erros que possam prejudicar o resultado.
Descubra os 7 principais pontos de atenção para evitar erros e garantir o sucesso de suas campanhas de matrículas e rematrículas. Ao utilizar estas dicas que compartilhamos, você aumenta as chances de reter e captar novos alunos.
1️⃣Defina metas claras e alcançáveis
Antes de começar a planejar a campanha, é importante definir metas claras e alcançáveis. Isso ajudará a definir as estratégias e ações necessárias para atingir os objetivos planejados.
Sem metas claras, as campanhas de matrículas e rematrículas ficam sem propósito, gerando desmotivação dos colaboradores envolvidos. Por isso, é essencial definir com clareza a quantidade de matrículas e rematrículas que a escola deseja captar e reter.
2️⃣Conheça o seu público-alvo
Para criar uma campanha eficaz, é importante conhecer seu público-alvo. Isso inclui entender necessidades, interesses e expectativas.
Ao direcionar ações para todos os lados, a escola acaba atingindo pessoas fora do seu público-alvo, o que pode prejudicar a conversão de matrículas. Então, especialmente para captar novos alunos, é importante definir o perfil das famílias para que a escola foque em quem realmente se enquadra no perfil desejado.
3️⃣Divulgue os diferenciais da sua escola
O que torna a sua escola única? Quais são os seus diferenciais? Destacar esses pontos é essencial para chamar a atenção de pais e alunos.
Os diferenciais da escola, sem dúvida, são informações super-relevantes para as famílias, pois têm grande influência na hora de decidir pela melhor escola para os filhos. Por isso, é importante conhecer todos os pontos fortes da escola e divulgá-los por meio dos canais de comunicação disponíveis.
4️⃣Desenvolva uma política de indicação
O marketing boca a boca é uma forma eficaz de divulgar a sua escola. Incentive os pais e alunos a indicarem novos alunos por meio da oferta de vantagens e benefícios.
O marketing boca a boca ainda é um recurso bastante eficiente para as escolas particulares. Por isso, é importante desenvolver uma política de indicação, oferecendo condições especiais de pagamento para as famílias que indicarem novos alunos, por exemplo.
5️⃣Utilize ferramentas digitais
As ferramentas digitais podem ajudar a automatizar processos e tornar a campanha mais eficiente.
O mundo está cada vez mais digital e as escolas particulares devem acompanhar essa realidade. Por isso, é importante investir em ferramentas digitais com múltiplas soluções para organizar e facilitar a comunicação com as famílias e, também, o processo de matrículas e rematrículas sem erros.
6️⃣Ofereça praticidade aos pais
Os pais e responsáveis têm uma rotina corrida. Oferecer praticidade e comodidade é essencial para conquistar atenção.
A rotina das famílias é bastante agitada e, por isso, é importante oferecer praticidade no processo de matrícula. Uma boa opção é presenteá-las com a rapidez e a facilidade de matrículas e rematrículas on-line.
7️⃣Gerencie adequadamente os contatos
Registre os contatos de pais, responsáveis e alunos que demonstraram interesse na sua escola. Isso ajudará a manter o relacionamento e a aumentar as chances de captar novas matrículas.
É importante registrar todos os contatos realizados com as famílias, mesmo que não tenham resultado em matrícula. Essa estratégia demonstra o cuidado e o interesse da escola. O que, certamente, pode favorecer a conversão de matrículas no futuro.
Como realizar campanhas de matrículas e rematrículas sem erros?
Para evitar esses e outros erros, é importante planejar a campanha de matrículas e rematrículas com antecedência. Uma estratégia que, com toda a certeza, garante efetividade para definir metas, público-alvo, diferenciais da escola, política de indicação, ferramentas digitais e à gestão dos contatos.
Também, investir em treinamento para os colaboradores que irão atender as famílias é decisivo. É o que garantirá que, de fato, eles estejam preparados oferecer uma boa experiência de atendimento aos pais e responsáveis.
Nesse sentido, veja mais algumas dicas para fazer da matrícula um diferencial estratégico.
Ofereça um processo de matrícula simples e intuitivo.
Personalize a experiência de matrícula para cada família.
Ofereça condições especiais de pagamento.
Promova eventos e atividades para as famílias.
Enfim, realizar campanhas de matrículas e rematrículas sem erros e com sucesso, sem dúvida, passa por um planejamento cuidadoso, estratégias eficientes e o auxílio da tecnologia.
O sistema de gestão escolar faz a diferença
Um bom sistema de gestão escolar ajuda a automatizar processos e, assim, torna mais eficientes os processos da matrícula escolar. Com um superaplicativo de educação como sistema de gestão educacional, sua escola consegue:
definir metas e monitorar o desempenho,
segmentar o público-alvo,
criar campanhas personalizadas,
automatizar o envio de e-mails e mensagens,
receber pagamentos on-line,
gerar relatórios.
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