Reter alunos e garantir rematrículas em sua escola é tão ou mais importante do que captar novos estudantes. A lógica por trás dessa afirmação é simples: de que adianta captar alunos com eficiência e rapidez se sua escola não conseguir mantê-los?

Desde março de 2020, inesperadamente, o mundo passou a enfrentar a pandemia do novo coronavírus. Diante desse cenário, sem dúvida, reter alunos e garantir rematrículas ficou ainda mais difícil.

Transformação digital para reter alunos e garantir rematrículas

Seja como for, historicamente, têm diminuído o tempo de permanência dos estudantes nas instituições de ensino da rede privada. Dessa forma, a pandemia veio piorar uma tendência já identificada: a rotatividade escolar.

Embora não seja nenhuma novidade, a rotatividade de estudantes aumentou. Mais notadamente na última década, principalmente em função do avanço e popularização da tecnologia no ambiente escolar.

Sem dúvida, as vantagens decorrentes dos processos de transformação digital foram determinantes para o sucesso de algumas e o insucesso de outras instituições de ensino, nesse período.

Obviamente, outros fatores como a qualidade do ensino, investimentos em infraestrutura e em comunicação escolar digital também contribuíram para esse comportamento.

Ademais, a covid-19 contribuiu fortemente para acelerar e até agravar esse processo.

De fato, acelerou quando pais e responsáveis mudaram seus filhos para escolas que melhor e mais rapidamente se adaptaram aos desafios impostos pela pandemia aos processos de ensino-aprendizagem.

A covid-19, lamentavelmente, provocou prejuízos e danos mais profundos do que apenas a rotatividade escolar entre escolas particulares.

Por consequência do cenário e contexto da pandemia – desemprego e diminuição do poder aquisitivo das famílias –, as escolas particulares brasileiras perderam um importante contingente de alunos para a rede pública de ensino.

Foco em reter e captar novos alunos

Os desafios para reter alunos e garantir rematrículas, certamente, ainda serão muitos para o próximo ano letivo. Uma vez que a covid-19 ainda exigirá muito empenho e atenção das instituições de ensino.

Não só passarão pela garantia da segurança sanitária do ambiente escolar, mas também pela capacidade pedagógica e tecnológica para superar um 2022 ainda complicado.

Enfim, a gestão escolar precisa revolucionar o dia a dia das instituições de ensino e, além de manter o ambiente escolar seguro e livre de covid-19, deve garantir a qualidade dos processos de ensino e de aprendizagem.

Por isso, desde já, focar em reter alunos e garantir rematrículas é imprescindível a todas as instituições de ensino.

Reter alunos e garantir rematrículas é o melhor dos mundos

Inegavelmente, à gestão escolar interessa muito (ou deveria) investir em reter alunos e garantir rematrículas.

Em contraste ao blog post anterior, Captar alunos com eficiência e rapidez, reter alunos e garantir rematrículas depende mais de atenção a aspectos internos do que a externos.

Ou seja, o esforço em ações de divulgação é infinitamente menor. Uma vez que a gestão da comunicação escolar gera a necessária proximidade com as famílias e permite o contato direto.

A princípio, já falei dos dois aspectos que mais impactam os processos de retenção de alunos e, consequentemente, de rematrículas: o acadêmico e o financeiro.

Com toda a certeza, se esses dois aspectos estiverem bem equacionados, as famílias optarão pela permanência de seus filhos em sua instituição de ensino.

Por isso, sempre que envolver questões financeiras e o desenvolvimento acadêmico dos estudantes, toda a atenção e tecnologia para atingir a excelência em processos nessas áreas são indispensáveis.