Como evitar o aumento da inadimplência em tempos de covid-19

Como evitar o aumento da inadimplência escolar durante o período de aulas remotas, Raquel?

Inegavelmente, esta, é a pergunta que mais ouço de nossas escolas-parceiras nesse período de pandemia da covid-19.

De fato, vivemos um momento socialmente difícil e economicamente desafiador.

Mas o que as instituições de ensino podem fazer para minimizar os efeitos educacionais e financeiros?

Em primeiro lulgar, o principal desafio das escolas é, sem dúvida, encontrar alternativas e meios para que a suspensão das aulas não prejudique a escolarização dos alunos.

Também, você pode ler o artigo Fique em casa, mas continue estudando sempre, para saber mais sobre dicas para sua escola continuar atendendo aos alunos, mesmo fora do âmbito escolar.

Por outro lado, as escolas precisam entender o momento e atuar para evitar que essa pandemia resulte em um rápido aumento da inadimplência escolar.

Infelizmente, existem pais e responsáveis que imaginam não haver motivo para pagar as mensalidades já que não há aulas no espaço físico da escola…

Sem dúfica, um importante obstáculo que precisa ser enfrentado e superado.

Sempre presente, o super aplicativo de educação Diário Escola traz informações para sua escola contornar essa situação com maior facilidade.

O que o Procon informa?

De acordo o Procon, o pagamento das mensalidades para instituições de ensino deve, sim, ser mantido, mesmo durante o período de aulas suspensas.

Visto que o que assegura essa condição é o contrato entre a escola e as famílias e responsáveis.

De fato, o contrato escolar é o acordo formal que prevê o pagamento de uma anuidade dividida em 12 ou, às vezes, em até menos parcelas.

Essa contratação prevê direitos e responsabilidades que devem ser cumpridos por ambas as partes.

Desde o fornecimento dos conteúdos didáticos previstos no planejamento pedagógico da escola, até o pagamento das mensalidades escolares.

Por isso, a escola deve, necessariamente, encontrar meios de passar a todos os alunos o conteúdo previsto no ano letivo corrente. Para tanto, poderá recorrer:

• ao ensino remoto;
• a tarefas enviadas por aplicativo ou e-mails;
• a videoaulas;
• a aplicação de aulas extras em período inverso ou aos sábados (após o período de suspensão);
• até a aplicação de aulas em feriados.

Também, para minimizar os prejuízos da suspensão das aulas presenciais, poderá adiantar as férias de meio de ano, devido à necessidade de isolamento social.

De sua parte, os pais devem entender que os valores das mensalidades definidas em contrato precisam ser pagos!

Claro que podem, eventualmente, pedir dedução de serviços extras que estejam inclusos e que não estejam sendo utilizados, como refeições na escola, ensino em período integral e aulas extras, por exemplo.

A sugestão do Procon é que escola e pais, em casos assim, tentem chegar a um acordo.

Essa é uma circunstância que afeta ambas as partes e, o mais importante: não foi causada por nenhuma delas.

A melhor situação é chegar ao consenso que evite maiores prejuízos a todos.

Superdicas para sua escola evitar o aumento da inadimplência

Dica 1

Primeiramente, alguns serviços já inclusos nas mensalidades, mas que não serão prestados, podem virar créditos.

Por exemplo, nas parcelas do segundo semestre. São exemplos de serviços refeições, ensino em período integral, aulas extras etc.

Dica 2

Depois, as escolas também podem oferecer um plano de desconto nas mensalidades para os pais que efetuarem pagamentos com 10 dias de antecedência.

Dessa forma, todos sairiam ganhando e a inadimplência escolar diminui!

Dica 3

Pais com dois filhos ou mais na escola, que pagarem com 10 dias de antecedência, podem ganhar 5% do valor pago como desconto a ser creditado no segundo semestre.

Para isso, utilize um canal de mensalidades, nos recados do super aplicativo de educação Diário Escola. 

Dica 4

Comunicar sempre! Os pais precisam saber que a escola está atenta à pandemia e à quarentena, mas, também, que continua ativa e buscando as melhores maneiras para vencer essa situação.

Apresente aos pais o que a escola está realizando, como está trabalhando e qual o plano para o futuro do ano letivo.

Comunicar é a melhor maneira de garantir que seus clientes estejam cientes de todos os acontecimentos e da estratégia da escola diante dessa situação. Inclusive, com relação à inadimplência escolar.

Dica 5

Eventualmente, em casos extremos, proporcione um desconto generoso na mensalidade.

Saiba qual é a possibilidade máxima de desconto (um valor que cubra o custo de serviço por aluno) e disponibilize para esses casos durante dois ou três meses (ou de acordo com os meses do recesso causado pela covid-19).

Dica 6

Em casos urgentes, ofereça descontos de 10% a 35% nas mensalidades (por exemplo, durante os meses de abril, maio e junho) e esse valor de desconto, poderá será acrescido, sem juros, nas cinco últimas mensalidades.

Dica 7

Institua o canal Mensalidades ou Financeiro e programe todos os lembretes de pagamento escolar, evitando a inadimplência por esquecimento.

Pelo superApp Diário Escola, as escolas podem programar recados e oferecer descontos para o pagamento adiantado, enviando os boletos com os devidos abatimentos.

Dica 8

Por fim, esteja atento às medidas governamentais e as compartilhe com os pais, sempre!

Enfim, nesse momento, é imprescindível estar sempre atento.

Todas ações são correlacionadas. Isto é, se a escola não recebe o valor das mensalidades, não conseguirá manter a infraestrutura e os funcionários e, consequentemente, terá dificuldades ou ficará impossibilitada de ensinar aos educandos.

Infelizmente, a situação a que todos estamos expostos é coletiva. Em vista disso, é que aumenta a necessidade de alternativas e estratégias para atravessar esse período. A inadimplência impacta toda a comunidade escolar.

Minorar os efeitos prejudiciais à educação dos jovens depende da ação conjunta, de bom senso e do consenso entre escolas, pais e colaboradores.

Desejo que tudo fique bem logo. Tenho a certeza de que tudo isso vai passar e de que todos sairemos mais fortes dessa situação!

Contem comigo e com a minha equipe!

O superApp de educação Diário Escola, tenham certeza, estará, sempre, junto das escolas e da educação.