Manter alinhados todos os processos de uma instituição de ensino não é tarefa fácil. Com a diversidade de setores dentro de uma escola, o gestor deve estar preparado para coordená-los, com vistas a manter o bom funcionamento escolar. Por isso, uma boa comunicação interna escolar é tão significativa.
Afinal, de nada adianta ter os melhores professores, funcionários qualificados, estrutura física adequada e preço compatível, quando a gestão da instituição de ensino está em desequilíbrio. Portanto, apenas as habilidades de um bom gestor não bastam para garantir a organização do ambiente escolar.
Assim, a direção deve focar e investir em ferramentas que facilitem o diálogo institucional. Aí, sim, estará em vantagem para enfrentar o dia a dia da gestão escolar. Se quiser entender a importância da comunicação interna escolar e aprender a desenvolver a estratégia ideal, então, continue a ler!
O que é comunicação interna escolar?
A troca de informações dentro da instituição é o que caracteriza a comunicação interna escolar. Ou seja, é a maneira pela qual os setores interagem, alinham processos e relacionam suas atividades.
De fato, esse diálogo é essencial para o funcionamento de qualquer empresa – com as instituições de ensino não é diferente.
Além disso, as diversas hierarquias dentro da escola devem interagir entre si para garantir a fluidez nos processos. Desde a alta direção, passando pelos funcionários da higienização e até, principalmente, com os alunos e as famílias.
Portanto, quando há harmonia na instituição de ensino – do ambiente à gestão escolar –, certamente, existe uma boa comunicação escolar interna. O que, sem dúvida, gera reflexos positivos na qualidade do ensino e no desempenho dos estudantes.
Qual a importância da comunicação dentro da escola?
A partir do diálogo e da efetiva circulação das informações, mensagens, alertas, lembretes e notícias, os funcionários entendem melhor o seu papel e a sua contribuição na instituição de ensino.
Como resultado, eles sentem que suas ações fazem a diferença e se engajam mais no funcionamento da escola.
Nesse sentido, a opinião do professor vale tanto quanto a do porteiro. Por isso é imprescindível que todos tenham as mesmas oportunidades de expor as suas.
Além disso, recebendo feedbacks completos e construtivos e avaliando constantemente é que a escola se desenvolve no mercado. Não basta disponibilizar uma caixa de sugestões.
O ideal é existir uma estratégia legítima para que a conversa bilateral ocorra: a agenda escolar digital de sua escola deve ser aberta não apenas para falar, mas também para ouvir.
Como construir uma estratégia de comunicação escolar?
É possível adotar uma série de medidas para criar uma estratégia de comunicação escolar interna efetiva. Para isso, deve-se garantir a comunicação horizontal (aquela que acontece entre os funcionários da mesma hierarquia operacional) e a vertical (entre os funcionários de diferentes níveis hierárquicos e com pais e alunos).
Então, a partir dessas duas perspectivas, saiba como desenvolver a metodologia ideal para a sua escola.
Levantar dados e insights
Um bom início é estabelecer métricas e mensurá-las com base em pesquisas. Por meio de formulários, a direção da escola consegue levantar alguns parâmetros para medir o nível de satisfação dos funcionários.
Assim, a partir dessas métricas, os gestores tomam decisões baseadas em evidências objetivas, com dados fornecidos pelos próprios colaboradores, diretamente no próprio sistema de gestão da escola.
Isso torna possível realizar mudanças mais eficazes e transparentes em prol das necessidades dos funcionários, em vez de simplesmente mudar para ver se dá certo.
Estruturar os meios de comunicação
A direção precisa deixar claro que, de fato, ouve colaboradores, alunos e famílias.
Por isso, de forma transparente, através da tecnologia de gestão da comunicação escolar interna, deve informar as ações de gestão. Uma excelente estratégia, que demonstra o quanto a escola cresce ao incorporar as sugestões recebidas. Afinal, a construção de uma escola melhor se dá com a participação de todos.
Gestão democrática é um grande diferencial no mercado, pois mostra que a escola não está engessada nos seus próprios processos e está disposta a aprender e se desenvolver.
Organizar reuniões mais frequentes
As reuniões estão entre os meios mais simples e eficazes de feedback. Por meio de encontros periódicos, a escola comunica diretamente aos pais quais são os valores prezados pela escola, qual seu código de cultura organizacional, além de demonstrar que valoriza a gestão participativa.
Ademais, nas reuniões de equipe, a direção deve demonstrar a relevância do engajamento dos funcionários.
Assim, professores, orientadores, pedagogos e funcionários devem expor suas opiniões e críticas, além de receberem esclarecimentos sobre a gestão institucional.
Portanto, a troca de experiências entre todos os profissionais da educação é enriquecedor e permite o crescimento contínuo da escola.
Escolher os profissionais adequados
A organização de um comitê ou grupo de pessoas para contribuir e aconselhar a gestão da comunicação escolar interna e institucional (externa) também é uma estratégia eficaz.
Para isso, esse grupo deve ser composto por um representante de cada setor da escola. A escolha deve considerar a capacidade de levar claramente a mensagem que essa área quer transmitir, seja para a direção, seja para o público externo.
Reavaliar constantemente a estratégia
Uma estratégia de comunicação escolar interna nunca está concluída. Ela deve se adaptar às necessidades que surgem e, especialmente, acompanhar a cultura de diálogo bilateral entre direção e profissionais da educação.
Ademais, a inovação é um aspecto indispensável na busca da melhoria constante. Então, engessar a conversa e impor ações sem a participação de todos deve ser evitado. Nesse sentido, a tecnologia de um sistema educacional é uma poderosa aliada da gestão escolar.
Qual o papel da tecnologia na comunicação interna escolar?
Sem dúvida, fazer a escola crescer e contribuir para o aperfeiçoamento contínuo da qualidade da educação, do ambiente escolar e do relacionamento com os colaboradores (interno) e com alunos e famílias (externo).
Por isso, escolas inovadoras já contam com as múltiplas soluções do melhor sistema de gestão escolar.
Assim, com um superaplicativo de gestão e educação é muito fácil e efetivo integrar as mais diversas áreas dentro de um mesmo ambiente virtual. Certamente, um diferencial e uma vantagem competitiva na hora de organizar e fornecer o acesso à informação de maneira ordenada e segura. Como resultado, a direção tem melhores condições para tomar decisões.
Assim, o melhor superaplicativo de educação e gestão escolar do Brasil é considerado a evolução do ERP (Planejamento dos Recursos Educacionais). O superApp Diário Escola é o melhor e mais completo exemplo de sistema de gestão escolar.
A partir de uma interface intuitiva e acessível, os profissionais desempenham inúmeras atividades, como lançamento de notas, acompanhamento da frequência, por exemplo.
São as múltiplas soluções que tornam um superaplicativo de educação um completo e eficiente sistema de gestão escolar. Tais como a criação de calendários, a gestão do fluxo de alunos integrada à portaria e às catracas, o envio de comunicados, lembretes e informações para pais e responsáveis, entre outras.
A melhor comunicação escolar interna
Sem dúvida, a escola é mais eficiente em aproximar as famílias com um superaplicativo de educação e gestão, que é um sistema muito melhor que os antigos ERPs educacionais. Além disso, um superApp viabiliza e torna fácil e eficiente esta interação, sem os perigos e os riscos do uso de grupos informais, em aplicativos como o WhatsApp e o Facebook.
A direção da escola também melhora a coesão e a fluidez nos seus processos, já que a informação é sistematizada e organizada, de fácil acesso, com segurança e confiabilidade.
Portanto, investir em um sistema de gestão escolar moderno e eficiente como um superaplicativo de educação e gestão permite à escola ser mais sustentável e reduzir custos com papéis e outros insumos. Assim, se destaca das demais, já que ter a tecnologia como aliada significa inovar e estar mais próxima dos alunos e das famílias.
De fato, não basta ser competente para gerenciar uma escola, também é preciso uma comunicação escolar interna supereficiente. Afinal, se comunicar bem com seus públicos significa crescer, aprender, buscar excelência e evoluir como uma superEscola.
Diálogo e comunicação, para dentro e para fora da escola, orientam ao sucesso da instituição de ensino. E, com toda a certeza, a tecnologia e a inovação oferecidas por um sistema de gestão educacional mais moderno como um superApp facilita o dia a dia dos gestores.
Assim, escolas inovadoras utilizam as novas tecnologias de forma criativa e integrada ao currículo. Como resultado, a melhora no desempenho dos alunos e o bom relacionamento com os pais e responsáveis são consequências naturais.
Desse modo, investir em tecnologia, em capacitação e treinamento do corpo docente é saber dialogar com os novos métodos e tecnologias para otimizar a aprendizagem dos alunos.
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